Doelstelling Fair Trade Bank

Fair Trade Bank onderhoudt haar klantrelaties via verschillende kanalen; lokale kantoren waar klanten kunnen worden ontvangen, telefonisch en in toenemende mate via internet. De bank is op zoek naar een manier om kosten te besparen. Vooral de huurkosten van de kantoren en de kosten voor het onderhoud ervan lopen de afgelopen jaren op. Omdat steeds meer klanten te kennen geven dat zij het liefst via internet bankieren, heeft de directie besloten de komende jaren zich met name te richten op internetbankieren. Door deze verandering in strategie heeft Fair Trade Bank hoogopgeleide ICT’ers nodig. Het doel van Fair Trade Bank is het aanbieden van een volledige, gebruiksvriendelijke website, waarmee particuliere en zakelijke klanten op een eenvoudige en snelle manier kunnen betalen en sparen tegen een aantrekkelijke rente.

Slogan

De FTB hecht veel waarde aan duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. De slogan van onze bank luidt dan ook als volgt: ‘Een betere bank begint bij jezelf’. Deze slogan is van toepassing op de medewerkers van de FTB, maar ook op onze klanten. Hier onder wordt verstaan dat de inzet en ontwikkeling die de medewerker toont, zelf in de hand heeft. Deze elementen kunnen de FTB een goede bank maken. De ontwikkeling van de medewerkers wordt sterk gestimuleerd bij onze bank.